Meu pedido
Vocês oferecem trocas ou devoluções?
Oferecemos trocas e devoluções em forma de crédito na loja no prazo de 14 dias, desde a data em que recebe o artigo até à data em que solicita a devolução.
Como posso fazer um pedido?
Você pode fazer um pedido pelo site ou por mensagem em qualquer um de nossos canais de comunicação, como WhatsApp, Instagram ou SMS. Você também pode visitar nossa loja mediante agendamento.
Com que antecedência devo fazer um pedido?
Com que antecedência devo fazer um pedido? Recomendamos sempre pelo menos dois meses de antecedência caso necessite de algum ajuste ou troca.
produtos
Endhora é uma marca própria?
Sim, somos marca própria desde 2017, com sede em Braga, Portugal.
A Endhora produz peças próprias?
Sim, a Endhora produz internamente todas as suas peças, incluindo corte, costura, acabamento e embalagem.
Como faço para devolver meu produto?
Você receberá um cartão com seu pedido contendo todas as instruções para devoluções
Título
Temos sim, como temos produção própria, podemos fazer qualquer tamanho padrão.
Você tem fotos das outras cores disponíveis?
Não temos fotos de todas as cores disponíveis, mas temos outros modelos nessas cores com o mesmo tecido.
Você tem um guia de tamanhos?
Sim nós fazemos. Você pode visualizá-lo no produto ou solicitá-lo por mensagem do WhatsApp.
Você tem algum produto em estoque ou é somente por encomenda?
A Endhora tem muitas peças de stock disponíveis no showroom.
Envio
Quais são os seus prazos de entrega?
A data estimada de entrega é exibida em cada produto.
Como posso rastrear meu pedido?
No dia em que enviarmos a sua encomenda, receberá uma notificação da transportadora indicando o prazo estimado de entrega e o número de seguimento.
Quanto custará o envio?
Para Portugal (continente) e Espanha são 6€. Para outras localidades o preço varia e será indicado antes de efetuar o pagamento.
Showroom
Onde está localizado o seu showroom?
O nosso showroom é em Braga, mediante marcação prévia.
